Уход за мягкой мебелью и условия выполнения гарантийных обязательств

Мягкая мебель: функциональность, особенности, эксплуатация, уход. Рекомендации и ограничения

1. Функциональность

1.1. Мягкая мебель подразделяется на три основных группы: мебель для сидения (диваны, кресла, пуфы и т.д.), мебель для лежания (кровати, тахты, кушетки) и мебель для сидения и лежания (диван-кровати и кресла-кровати). Достоинствами первых двух групп является их ограниченная функциональность, позволяющая соблюсти все нюансы эргономики, в тоже время, когда нет возможности выделить помещение под классическую спальню ограниченная функциональность мебели становиться ее недостатком. В этом случае, большим достоинством оказывается многофункциональность диван-кроватей и кресел-кроватей, позволяющих использовать одну и туже комнату и как спальню и как гостиную. Недостатком многофункциональной мягкой мебели является то, что из-за своих конструктивных особенностей они менее удобны для сидения и/или лежания, нежели традиционные диваны и/или кровати, поэтому, просим Вас, оформляя покупку попробовать присесть и/или прилечь на выбранное изделие. Это важно, потому, что претензии, связанные с неудобством пользования мебелью не принимаются.

1.2. Если предполагается каждодневное длительное (суммарно более 6 часов) сидение и/или лежание на мягкой мебели, равно как и пользование мягкой мебели в обычном режиме людьми с большим весом, рекомендуем максимально внимательно подойти, как к выбору модели, так и к выбору комплектующих, включая материал обивки. Консультацию можно получить, связавшись с производством.

2. Предметные рекомендации

2.1. В больших помещениях магазинов любая мебель кажется не такой уж и большой, но когда эта мебель окажется в доме может так случиться, что она займет все свободное пространство. Для того, чтобы представить, сколько места займет выбранная мебель, застелите участок пола предполагаемый для установки мебели обычными газетами, поставив по углам этой площадки стулья или табуреты. Если это диван-кровать, нужно застелить и ту площадь, которую займут выдвигающиеся части. Вам будет ясно, сколько места займет мебель, не будут ли Вам мешать некоторые ее части.

2.2. Многие модели мебели имеют большие габариты, поэтому обязательно сопоставьте размеры выбранной мебели с размерами дверных проемов и проходов внутри помещений. Разумно поинтересоваться возможностью разборки мебели на отдельные детали. Помните, что габаритные размеры мягкой мебели могут отличаться от заявленных до 20мм (ГОСТ 19917-93).

2.3. Внимание! Характеристики обивочного материала могут в значительной степени влиять на внешний вид мягкой мебели и ее эксплуатационные характеристики.

2.4. При выборе ворсовых обивочных материалов (шениллы, плюши, велюры, микро велюры, флоки) обращайте внимание на наличие блеска обусловленного направлением ворса. Мебель, изготовленная в подобных тканях (в особенности угловые композиции), в зависимости от угла освещения, почти всегда будут иметь разный внешний вид, появляются блики, возникают ощущения разницы в оттенках цвета – например, при освещении изделия справа оттенок ткани один, слева другой. Может сложиться впечатление, что нарушена технология раскроя ткани, но это в корне не верно. Правила работы с ворсовыми тканями требуют раскладывать детали строго по ворсу, это необходимо для того, чтобы в процессе эксплуатации на всех частях изделия ворс приминался в одном направлении и естественный износ был бы равномерным. На флокированных материалах ворс направлен вдоль полотна, на шениллах поперек. Для изделий с обивкой из ворсовых тканей рекомендуем применять верхнее освещение, спектр которого максимально приближен к спектру дневного света, в этом случае разницы в оттенках не будет. Учитывайте также, что в процессе эксплуатации (в ряде случаев с первого дня) ворсовый слой будет приминаться и могут появляться "белесости" - замятость ворса, устраняемое с помощью щетки и/или пара. Перечисленные выше особенности ворсовых тканей являются нормой.

2.5. При выборе в качестве обивки текстильных материалов, в состав которых входят хлопок, вискоза или лен, нужно учитывать, что эксплуатация таких материалов и уход за ними требует большей аккуратности и внимания, нежели за микро велюрами или текстилем из синтетических волокон. Нужно обязательно следить за влажностью воздуха и без надобности не мочить ткань, чтобы не происходило усадки.

2.6. Выбрав в качестве обивки ткань с рисунком, Покупатель (Заказчик) обязан в письменной форме указать продавцу, как рисунок должен быть расположен на соответствующих частях изделия. В отсутствии письменного указания о координации рисунка Изготовитель вправе раскраивать ткани и шить чехлы, без учета характеристик рисунка, как из однотонного материала. Важно помнить, что при координации рисунка, в зависимости от характера рисунка и модели мебели может потребоваться дополнительный метраж ткани от 0,5 до 2,0м и более (были случаи, когда дополнительно требовалось 4,5м). Абсолютно точное количество ткани можно высчитать только в процессе раскроя (продавец сделать соответствующий расчет не сможет), поэтому Покупатель (Заказчик) должен быть готов к тому, что придется доплачивать за дополнительный расход материала по факту изготовления изделия.

2.7. Учитывая свойства большинства мебельных тканей и разнообразие рисунков, подгонка рисунка производится с погрешностью не менее 5мм.

2.8. При выборе в качестве обивки кожзаменителя нужно учитывать, что данные материалы подразделяются на два основных вида – кожзаменители на основе ПВХ (поливинилхлорид) и ПУ (полиуретан). Материалы на основе ПВХ удобны в эксплуатации, за ними можно ухаживать с помощью обычных мыльных растворов, но со временем эти материалы становятся более жесткими и ломкими, поэтому их не рекомендуется использовать на участках мебельных чехлов, где есть стачные швы (соединительные, отделочно-соединительные), испытывающие регулярные нагрузки на растяжение. Материалы на основе ПУ значительно более устойчивы к нагрузкам на растяжение, но они требуют особо тщательного удаления влаги, так как под воздействием остаточной влаги поверхность полиуретановой пленки может потрескаться. Для продления срока службы данных материалов рекомендуем чаще пользоваться защитными кремами для натуральной кожи, это, в определенной степени, предохранит поверхность кожзаменителя от высыхания и от излишнего воздействия влаги. Всегда тщательно удаляйте влагу с поверхности кожзаменителей на основе ПУ. Правильный уход существенно продлит срок службы материалов, не исполнение рекомендаций может ускорить старение материалов.

2.9. Выбрав в качестве обивки натуральную кожу, нужно отдавать себе отчет, что этот материал еще недавно "ходил в стаде по пастбищу", а значит, на этом материале есть родимые пятна, морщины, жировые складки, зажившие шрамы и царапины, следы от бородавок и от укусов насекомых – все это является характерными особенностями натуральной кожи, которые мы наверняка увидим на мягкой мебели. По эксплуатационным характеристикам (интенсивность эксплуатации) стандарты ЕС подразделяют мебельную кожу на три класса: к первому классу относиться кожа, мебель из которой эксплуатируется не каждый день – Легкая эксплуатация (анилины, некоторые полуанилины, нубуки), во второй класс входят кожи, мебель из которой эксплуатируется в течение нескольких часов в день среднестатистической семьей – Стандартная эксплуатация (основная масса полуанилинов, кожи Pull Up (с эффектом старения) и пигментированные кожи), к третьему классу относятся кожи пригодные для Интенсивной эксплуатации – кожи со специальным покрытием и/или кожи специальной выделки (шорные кожи, некоторые виды вощеных кож Pull Up и пигментированных кож).

2.10. Выбрав в качестве обивки натуральную лицевую кожу, окрашенную анилиновыми красителями, нужно помнить, что такие кожи очень требовательны к уходу и к аккуратности Пользователя в процессе эксплуатации. На разных участках одной и той же шкуры тональность окраски, насыщенность цвета всегда разная потому, что на разных участках шкуры плотность волокон разная и краситель по-разному впитывается, это зависит, в том числе и от возраста животного, пола животного, и от многих других естественных факторов. В процессе эксплуатации (в зависимости от вида мебельной кожи иногда с первого дня) кожа обязательно будет растягиваться, в первую очередь на сидениях. Чем больше размер детали и (или) чем больше вес Потребителя, тем быстрее будет протекать процесс растяжения. Данный процесс неизбежен, но чтобы его замедлить, нужно соблюдать правила ухода и эксплуатации.

2.11. Пигментированная кожа с искусственным тиснением лицевого слоя наиболее удобна в эксплуатации. Выбрав в качестве обивки такую кожу, нужно помнить что:

Покупая (заказывая) мебель в натуральной коже нужно четко представлять, что детали кожаной обивки никогда не будут абсолютно идентичны.

2.12. Натуральные и искусственные кожи, флокированные ткани, некоторые шиниллы и ткани с набивным рисунком, изготовленные в разное время, могут существенно отличаться по тону (также как обои), в том числе и от образца. Поэтому, если предполагается приобретать или заказывать к изготовлению мягкой мебели из одинаковых материалов, но в разное время оптимальным будет единовременная покупка нужного количества обивочного материала с расчетом на перспективу.

2.13. На мягкой мебели наличие складок на чехлах обивки, образующихся в момент сшивания деталей с разной длиной сторон и/или криволинейных деталей - нормальное явление, они образуются в момент "посадки" материала при сшивании деталей. Количество складок и их фактурность напрямую зависит от величины разности длин сшиваемых деталей и от материала обивки. Чем мягче и тоньше материал, тем аккуратнее будут складки. Чем толще и/или жестче обивка, тем грубее будут складки, поэтому на одинаковых изделиях изготовленных из разных материалов складки будут разные.

2.14. От материала обивки очень существенно зависит мягкость изделия. Чем мягче ткань или кожа и чем выше ее воздухопроницаемость, тем мягче кажется изделие мебели. Мебель, изготовленная в тонких лицевых "дышащих" кожах будет казаться значительно мягче, нежели та же мебель, изготовленная в пигментированных кожах под лаком или в кожах BYCAST (спилок - внутренний слой кожи, покрытый полиуретановой пленкой). Почти всегда мягкость и/или пышность переданного Вам изделия будет отличаться от образца или другого аналогичного изделия, выполненного в обивочном материале другого вида и/или артикула.

2.15. Не существует обивочных материалов, которые не могут быть повреждены животными, поэтому мы рекомендуем пользоваться накидками для мебели (материал накидок не должен краситься). Это поможет, хотя бы частично, предохранить обивку от воздействия домашних животных и ряда других негативных факторов. Примечание: На флокированных материалах с плотным и высоким ворсом воздействие животных заметно в меньшей степени.

2.16. Пот человека это очень активное соединение (вспомните внешний вид рубашек в области подмышек). Воздействие пота приводит к появлению пилинга (катышки на поверхности ткани), изменению цвета ткани, деформированию ряда волокон, из-за чего некоторые ткани могут быть полностью разрушены. С потом, в структуру ткани попадают частицы жира, что способствует развитию микроорганизмов, существенно ускоряющих разрушение волокон ткани (даже некоторых синтетических волокон).

2.17. Большинство кож с натуральной лицевой поверхностью активно впитывает жир – тело человека это активный источник жира способный до неузнаваемости изменить внешний вид кожи (вспомните воротники кожаных курток).

2.18. При эксплуатации изделий мягкой мебели, имеющих в своем составе опрокидывающиеся подушки сидения (п.2.19), в обязательном порядке должно соблюдаться следующее условие: В момент раскладывания, подушку нужно опрокидывать, взявшись рукой за сторону противоположную соединительному шву. Если для Потребителя подушка имеет слишком большой вес и/или размер (одному опрокидывать подушку неудобно), это нужно делать вдвоем. Неисполнение рекомендации неизбежно приведет к разрыву полотна ткани вдоль шва (начало соединительного шва, расположенного в ближней к Потребителю точке) или к повреждению соединительных нитей шва. Это касается любых материалов, вне зависимости от их вида и качественных характеристик.

2.19. Каждый раз по окончании пользования мягкой мебели обязательно снимайте остаточные напряжения с подушек сидений и спинки, для чего:

Это поможет сохранить внешний вид мебели и качественные характеристики материалов на длительный срок. Если этого не делать, неизбежно преждевременное изменение формы подушек, растяжение обивки и, как следствие, потеря товарного вида мебели в пределах гаранти.

2.20. Для ухода за мягкой мебелью всегда применяйте специально предназначенные для этого составы. Перед применением любого нового состава обязательно испробуйте его действие на незаметном участке обивки.

2.21. Получив мягкую мебель, необходимо как можно быстрее удалить упаковку - длительное хранение мягкой мебели в плотной упаковке может привести к изменению формы еще до начала эксплуатации. Неисполнение данной рекомендации неизбежно приведет к изменению форм, сминанию обивки и внутренних наполнителей, и, как следствие, к потере товарного вида мягкой мебели.

2.22. Настоятельно рекомендуем регулярно (при каждодневном пользовании мебели один или два раза в год) подтягивать все резьбовые соединения каркасов и иных элементов мебели. Неисполнение рекомендаций приведет к расшатыванию каркасов и порче мебели.

2.23. Настоятельно рекомендуем регулярно смазывать машинным маслом все шарнирные соединения механизмов трансформации, а также все остальные трущиеся металлические части изделий, включая колеса и ролики (при каждодневном использовании - не реже одного раза в три месяца, при "разовом" использовании – не реже одного раза в год). Неисполнение рекомендаций приведет к преждевременному износу трущихся частей и шарнирных соединений.

Механизмы трансформации

2.24. Для некоторых Пользователей с весом более 70кг может показаться не очень удобной мебель, в основу которой входят механизмы трансформации с матрацем толщиной менее 140мм. Рекомендуются Потребителям перед оформлением покупки опробовать все функции мебели. Учитывайте, что мягкая мебель с любыми механизмами трансформации (вне зависимости от вида и страны происхождения), из-за своих конструктивных особенностей менее удобна для сидения и/или лежания, нежели традиционные диваны и кровати.

2.25. Все механизмы трансформации мягкой мебели формирующие спальное место в положение "кровать" имеют три основных области нагружения, каждая из которых рассчитана на строго определенную нагрузку:

Возможные дефекты, возникающие вследствие неправильной эксплуатации механизмов - причины:

Внимание! Все области механизмов трансформации рассчитаны на статические нагрузки и не рассчитаны на динамические нагрузки.

2.26. При раскладывании (открывании) механизмов трансформации необходимо строго придерживаться определенной последовательности:

Если пытаться раскрыть механизм, не подняв в вертикальное положение дугообразную опору, будут погнуты боковые синхронизирующие тяги.

2.27. Основной характерной особенностью диван-кроватей изготовленных на основе схем трансформации "телескоп" и "дельфин" является то, что при формировании спального места несколько частей дивана (кресла) стыкуются между собой.

2.28. Все механизмы рассчитаны на определенный угол подъема (открывания, опрокидывания) – не открывайте больше (не выдвигайте дальше, не поднимайте выше), чем это позволяет сделать механизм. Раскладывая (складывая) любой механизм необходимо следить за тем, чтобы усилия прилагались строго по линии центральной оси без перекосов.

2.29. В механизмах трансформации мягкой мебели нужно использовать матрацы с определенными характеристиками. Необходимо следить, чтобы при складывании механизма матрац не выходил за пределы рамы спального места.

2.30. Пружинные матрацы, изготавливаемые для механизмов трансформации, по своим характеристикам значительно уступают пружинным матрацам для кровати, так как для того чтобы в момент складывания механизма пружинный матрац мог сгибаться пополам пружинный блок, входящий в его основу, изолируется достаточно тонким слоем ватина. Особо чувствительный человек почувствует пружины матраца уже при осмотре образца, через несколько месяцев каждодневного пользования механизмом с пружинным матрацем пружины будут чувствоваться почти всеми, поэтому, если предполагается использование механизма трансформации в качестве спального места каждый день, настоятельно рекомендуем приобретать механизмы с матрацем на основе поролонов. Если выбор все же остановлен на пружинном матрасе, в дополнение к нему рекомендуем приобретать дополнительные матрацы на основе ватина, кокосовой койры или поролона толщиной 30-50мм.

2.31. Кровати с подъемными решетками (с отделениями для белья) комплектуются гидро-лифтами рассчитанными на определенное усилие подъема и вес матраца: при размерах решетки 1600х2000мм – усилие 800N, вес матраца 20-24кг, при размерах 1800х2000мм – 1150N, вес матраца 24-30кг.

Важно! Без матраца решетку очень сложно закрывать, а в сложенном состоянии она может самопроизвольно открыться. Можно использовать матрацы большего веса, но в этом случае придется помогать механизму в момент подъема и придерживать решетку в поднятом состоянии. При тяжелых матрацах решетка может самопроизвольно опускаться. Данные особенности не являются дефектом.

2.32. При каждодневном использовании матраса рекомендуем не реже одного раза в месяц переворачивать матрац, меняя используемые плоскости.

3. Почему мебель может скрипеть?

3.1. Причиной скрипа мебели могут быть:

3.2. В некоторых случаях скрип может появляться, когда опорные пластины мебельных ножек, выполненные из жесткого пластика, трутся о ламинированный паркет. Это не значит, что ножки плохо установлены, когда изделие нагружается, минимальное, незаметное глазу движение есть всегда, просто покрытие ламината и пластмасса ножек входят в контакт на молекулярном уровне, нужно подклеить кусочек фетра и звуки исчезнут.

Примечание: Указанные в данном разделе примеры появления скрипа не являются недостатком конструкции.

4. Нагрузки

Внимание! Не вставайте и не ходите по мебели, не прыгайте и не качайтесь на мебели (кроме кресел–качалок), не садитесь на локотники и на спинки мягкой мебели, не садитесь на подголовные элементы механизмов трансформации, тем более не вставайте ногами, не используйте мебель в качестве лестниц и стремянок, в противном случае повреждения неизбежны. Нагрузки должны быть распределены равномерно по всей площади, все детали мебели рассчитаны на усилия создаваемые соответствующими частями тела.

При равномерном распределении по площади нагрузки не должны превышать:

4.1. На одно посадочное место в вертикальном направлении – в пределах 100кг.
4.2. На одно спальное место – в пределах 100-120кг. (на два – 200-240кг).
4.3. На детали мебели, в направлении не совпадающим с вертикальной осью – не более 30кг.
4.4. На одну поперечную пластину (ламель – лата) механизма трансформации не должна превышать 30-50кг (зависит от модели).
4.5. На изголовье механизма трансформации (создаваемая одним пользователем) - не более 10кг.
4.6. Нагрузка на область соединительных швов чехлов мягкой мебели не должна превышать 3кг/дм² площади.

Внимание! Неисполнение рекомендаций может привести к повреждениям, ухудшающим качество мебели или к повреждениям, исключающим возможность использования мебели по прямому назначению.

5. Климатические условия

Температура и Влажность: Мебель можно хранить и эксплуатировать в сухих, проветриваемых помещениях при температуре не ниже 2°С и при относительной влажности воздуха от 40 до 70%. Обязательно поддерживайте стабильную влажность и температуру воздуха, в противном случае Вы сократите срок службы мебели и Вам правомерно может быть отказано в гарантии.

6. Предметные ограничения и предостережения

6.1. Будьте внимательны и осторожны при пользовании механизмами трансформации!

6.2. Настоятельно не рекомендуем:

Во избежание повреждения/выведения из строя механизма трансформации настоятельно не рекомендуем:

6.3. Ни в коем случае не допускайте воздействия на мебель агрессивных жидкостей (кислот, щелочей, масел, растворителей и т.п.) или веществ, содержащих такие продукты или их пары, это может привести к негативным последствия для вашего имущества и здоровья.

6.4. Не применяйте средства, обладающие абразивными или коррозионными свойствами, а также губки с покрытием из металлического волокнообразного или стружечного материала, применение подобных средств и приспособлений недопустимо.

7. Уход и чистка микро велюра (флока)

Для удаления пыли пользуйтесь пылесосом, обрабатывайте материал влажной губкой или мягкой щеткой.

Рекомендации по удалению загрязнений органического и неорганического происхождения:

8. Уход и чистка тканых материалов

Для удаления пыли пользуйтесь пылесосом, обрабатывайте материал влажной губкой или мягкой щеткой.

Рекомендации по удалению загрязнений органического происхождения:

9. Уход за анилиновыми кожами (1 класс)

Регулярно пылесосить поверхность кожи. Оптимально использование специальных чистящих и защитных средств для анилиновых кож и нубука. Предохранять кожу, как от переувлажнения, так и от пересыхания. Загрязнения следует удалять сразу, как только они появились. Для удаления сложных загрязнений обратиться к специалистам.

10. Уход за вощеными и пигментированными кожами (2 и 3 классы)

Регулярно пылесосить поверхность кожи, время от времени протирайть слегка влажной тканью или мягкой губкой, после чего всегда просушивать поверхность. Для регулярного ухода оптимально использование чистящих салфеток для кожи или специализированных чистящих составов. После чистки поверхность кожи надлежит обработать защитным кремом для кожи. При уходе избегать лишнего трения, обработку производить круговыми движениями. Предохранять кожу, как от переувлажнения, так и от пересыхания. Загрязнения следует удалять сразу, как только они появились. Для удаления сложных загрязнений обращаться к специалистам.

11. Уход за кожзаменителями

Кожзаменители с покрытием ПВХ – Чистка мыльным раствором или специальными чистящими средствами. Для предотвращения высыхания материала покрытия рекомендовано применение защитных кремов аналогичных кремам для натуральной кожи.

Кожзаменители с покрытием ПУ - Чистка предпочтительна специальными чистящими средствами. После каждой влажной уборки обязательно насухо протереть и просушить поверхность, удалив всю влагу. Так как пленочное покрытие данных материалов чаще всего имеет микропористую структуру, что повышает воздухообмен между поверхностью и внутренними слоями, рекомендовано применение защитных кремов аналогичных кремам для натуральной кожи, это защитит материал от загрязнения и продлит эластичность покрытий, сохранив достаточную воздухопроницаемость. Если не соблюдать данные рекомендации пролитый чай, кофе и т.п. жидкости, проникнув в структуру материала, могут оставить пятна которые будет невозможно удалить.

12. Стирка мебельных чехлов

13. Недостатками (дефектами) товара не является:

13.1. Незначительное отличие фактуры материалов и разнооттеночность облицовочных тканей, натуральных и искусственных кож, натуральной древесины.
13.2. Различие текстуры натуральной древесины, оттенков цвета (разная плотность древесины), наличие здоровых сучков и т.п.
13.3. Наличие складок на мягких элементах, их количество и вид, а также "посадка" ткани или кожи на швах и стыках деталей чехлов, если это обусловлено стилистикой товара и/или разностью длин сшиваемых деталей и/или физико-механическими свойствами материалов.
13.4. Складки на сидениях, возникающие после снятия напряжения и исчезающие после разглаживания руками.
13.5. Наличие следов от укусов насекомых, зажившие шрамы, трещины, царапины, морщины, пигментные пятна, следы вен, легкая жилистость и воротистость на натуральных кожах. Данные внешние характерные особенности допустимы для натуральных кож.
13.6. Размеры элементов мягкой мебели могут иметь допуск ± 20мм (ГОСТ 19917-93).

14. Условия выполнения гарантийных обязательств

14.1. Продавец, не может гарантировать:

14.1.1. Абсолютную идентичность двух изделий мягкой мебели в связи с большим объемом ручного труда, применением материалов с разными физико-механическими характеристиками и применением ряда материалов, отмеряемых (устанавливаемых в изделие) на вес.
14.1.2. Абсолютную точность совмещения рисунка. Подгонка рисунка может производиться с погрешностью не менее 5мм.

14.2. Гарантийные обязательства не распространяются:

14.2.1. На механические повреждения произошедшие (выявленные) после передачи товара Потребителю и/или третьему лицу.
14.2.2. На повреждения (ухудшение качества), вызванные умышленным или ошибочным действием Потребителя и/или третьего лица.
14.2.3. На повреждения (ухудшение качества), вызванные неисполнением рекомендаций и ограничений по транспортировке, приемке, хранению, эксплуатации и уходу за изделиями, в том числе неисполнением рекомендаций по поддержанию климатических условий окружающей среды.
14.2.4. На повреждения (ухудшение качества), вызванные попаданием на поверхность изделий, в структуру материалов или внутрь изделий посторонних предметов, химически активных веществ, жидкостей, насекомых и т.д.
14.2.5. На повреждения (ухудшение качества), вызванные стихией, пожаром, воздействием животных и иными бытовыми факторами.
14.2.6. На материалы, которые при определенных обстоятельствах, подвержены износу, усадке, растяжению, потере формы или цвета до истечения гарантийного срока на все изделие.
14.2.7. На материалы и комплектующие приобретенные Потребителем не у Продавца или у Изготовителя изделия.

14.3. Товар надлежащего качества бывший в употреблении возврату и обмену не подлежит.

Уважаемый Покупатель! Мы очень надеемся, что наши рекомендации помогли Вам сделать правильный выбор. Если при оформлении покупки Вы не обратили внимание на какие либо характерные особенности выбранного Вами товара, или забыли уведомить Продавца или Изготовителя о каких либо своих пожеланиях, убедительно просим Вас незамедлительно посетить магазин еще раз для более подробного ознакомления с товаром и/или для внесения изменений в оформленные ранее документы.